Käyttöehdot
Yleiset ehdot ja määräykset
Amunra-pelipalvelun käyttöehdot määrittelevät oikeudet ja velvollisuudet, jotka koskevat kaikkia palvelun käyttäjiä. Rekisteröitymällä palveluun pelaaja hyväksyy nämä ehdot kokonaisuudessaan ja sitoutuu noudattamaan niitä. Pelaajan tulee olla täysi-ikäinen ja toimintakelpoinen tehdäkseen sitovia sopimuksia. Palveluntarjoaja pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa ilmoittamalla muutoksista etukäteen verkkosivustolla. Pelaajan vastuulla on tarkistaa ehdot säännöllisesti. Jatkamalla palvelun käyttöä ehtojen muuttamisen jälkeen pelaaja hyväksyy uudet ehdot. Amunra-pelipalvelu on tarkoitettu ainoastaan henkilökohtaiseen viihdekäyttöön, eikä sitä saa käyttää kaupallisiin tarkoituksiin.
Tilin luominen ja hallinta
Jokaisella pelaajalla saa olla vain yksi aktiivinen pelitili Amunra-palvelussa. Usean tilin luominen on ehdottomasti kielletty ja voi johtaa kaikkien tilien sulkemiseen ja voittojen mitätöintiin. Rekisteröitymisen yhteydessä pelaajan tulee antaa täydelliset ja totuudenmukaiset henkilötiedot. Virheellisten tai harhaanjohtavien tietojen antaminen on ehtojen vastaista. Pelaaja on vastuussa käyttäjätunnuksen ja salasanan pitämisestä salassa, eikä niitä saa luovuttaa kolmansille osapuolille. Kaikki tilillä tapahtuva toiminta katsotaan pelaajan omaksi toiminnaksi. Tilin haltijan tulee ilmoittaa välittömästi palveluntarjoajalle, mikäli epäilee tilin väärinkäyttöä tai tietoturvaloukkauksia. Palveluntarjoajalla on oikeus pyytää henkilöllisyyden varmentamiseen liittyviä asiakirjoja milloin tahansa pelaajan henkilöllisyyden varmistamiseksi.
Talletukset ja nostot
Kaikki rahaliikennetapahtumat Amunra-pelitilillä on suoritettava pelaajan omissa nimissä olevien maksutapojen kautta. Kolmansien osapuolten maksutapoja ei hyväksytä turvallisuussyistä. Palveluntarjoaja pidättää oikeuden asettaa vähimmäis- ja enimmäisrajat sekä talletuksille että nostoille. Nämä rajat voivat vaihdella käytetyn maksutavan mukaan. Nostojen käsittelyajat riippuvat valitusta maksutavasta ja mahdollisista tarvittavista varmentamismenettelyistä.
| Maksutapa | Vähimmäistalletus | Enimmäistalletus | Käsittelyaika |
|---|---|---|---|
| Pankkisiirto | 20 € | 10 000 € | 1-3 arkipäivää |
| Luottokortti | 10 € | 5 000 € | Välitön |
| E-lompakko | 10 € | 5 000 € | Välitön |
| Prepaid-kortti | 10 € | 1 000 € | Välitön |
Palveluntarjoajalla on oikeus periä maksuja tietyistä maksutavoista tai tapahtumista. Pelaajan tulee tutustua maksuehtoihin ennen tapahtuman suorittamista. Rahanpesun estämiseksi kaikki talletukset on kierrätettävä vähintään kerran ennen nostojen hyväksymistä.
Bonukset ja kampanjat
Amunra-pelipalvelussa tarjottaviin bonuksiin ja kampanjoihin sovelletaan erillisiä bonusehtoja, jotka pelaajan tulee hyväksyä ennen bonuksen aktivoimista. Jokaisella bonuksella on omat kierrätysvaatimuksensa, voimassaoloaikansa ja pelirajoituksensa. Bonusvaroja ei voi nostaa ennen kuin kierrätysvaatimukset on täytetty kokonaisuudessaan. Mikäli pelaaja ei täytä kierrätysvaatimuksia määritetyn ajan kuluessa, bonus ja sillä saadut voitot raukeavat automaattisesti. Bonuksia ei voi yhdistää keskenään, ellei toisin mainita kampanjaehdoissa. Palveluntarjoajalla on oikeus evätä tai peruuttaa bonuksia, mikäli epäillään bonusehtojen väärinkäyttöä tai sääntöjenvastaista pelaamista. Pelaaja voi halutessaan kieltäytyä bonuksista ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
Vastuullinen pelaaminen ja safe gaming
Amunra-pelipalvelu sitoutuu edistämään vastuullista pelaamista ja tarjoamaan työkaluja pelaamisen hallintaan. Pelaajalla on mahdollisuus asettaa itselleen talletusrajoja, tappiorajoja ja peliaikarajoja. Safe gaming -periaatteiden mukaisesti palveluntarjoaja tarjoaa myös itsesulkumahdollisuuden, jonka avulla pelaaja voi sulkea tilinsä määräajaksi tai pysyvästi. Itsesulun aikana pelaaja ei voi kirjautua tilille eikä tehdä talletuksia. Alaikäisten pelaaminen on ehdottomasti kielletty, ja palveluntarjoaja käyttää ikävarmennus- ja vanhempainvalvontatyökaluja tämän varmistamiseksi. Pelaajan vastuulla on varmistaa, että alaikäisillä ei ole pääsyä hänen pelitililleen. Palveluntarjoaja tarjoaa linkkejä ulkopuolisiin tukiorganisaatioihin pelaajille, jotka tarvitsevat apua peliongelmiin. Safe gaming -toimenpiteet päivitetään säännöllisesti alan parhaiden käytäntöjen mukaisesti.
